Agribank - Mobifone hợp tác thúc đẩy sử dụng sản phẩm dịch vụ của nhau

Tại buổi làm việc, đại diện lãnh đạo hai đơn vị đã giới thiệu tổng quan về các sản phẩm dịch vụ chính, các thế mạnh và cơ hội hợp tác kinh doanh; đánh giá kết quả sản phẩm dịch vụ hai bên sử dụng chéo của nhau trong thời gian qua; đồng thời giới thiệu, đề xuất các sản phẩm dịch vụ và thế mạnh của đơn vị mình mà hai bên có thể hợp tác trong thời gian tới.

Ảnh minh họa

Agribank có thị trường rộng về mạng lưới, hệ thống công nghệ thông tin tốt, đáp ứng giao dịch thanh toán, thông suốt, cùng với cơ sở khách hàng lớn nhất trong hệ thống các ngân hàng. Những điểm mạnh này góp phần tạo điều kiện thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của các sản phẩm dịch vụ thanh toán tại ngân hàng. Hệ thống sản phẩm dịch vụ của Agribank phục vụ ba đối tượng khách hàng chính, gồm: khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp và định chế tài chính. Dịch vụ thanh toán trong nước luôn được ngân hàng chú ý nâng cao chất lượng nền tảng công nghệ và dịch vụ. Các sản phẩm dịch vụ được cung cấp đúng lúc, kịp thời với xu hướng của thời đại, phù hợp với mọi đối tượng trong xã hội. Hiện nay, hệ thống mạng lưới của Agribank kéo dài từ Bắc vào Nam với hơn 2.300 phòng giao dịch; có hơn 3.000 máy ATM trải dài khắp cả nước; khoảng 7,5 triệu người sử dụng phần mềm E - Mobile Banking.

Tổng Công ty Viễn thông Mobifone được thành lập vào năm 1993. Sau 25 năm thành lập và phát triển, Tổng Công ty đã đạt được những thành tựu đáng kể trên thị trường cung cấp mạng viễn thông với hơn 40 triệu thuê bao, đạt doanh thu hơn 40.000 tỷ mỗi năm, giành được hàng chục giải thưởng uy tín. Năng lực công nghệ thông tin của Tổng Công ty ngày càng được nâng cao, làm chủ đa dạng các loại công nghệ. Bên cạnh một số sản phẩm cung cấp truyền thông của Mobifone, hiện nay Mobifone đang hướng tới các nhóm sản phẩm dịch vụ chuyên dùng, đặc biệt dành cho các khối doanh nghiệp như: Giải pháp Tổng đài liên lạc Cloud Contact Center 3C, giải pháp hội nghị truyền hình trực tuyến Mega-Meeting, giải pháp số hóa và quản trị tài liệu thông minh Docless, giải pháp hóa đơn điện tử mBill, giải pháp quản lý kênh phân phối, bán hàng và chăm sóc khách hàng di động mSale, giải pháp giám sát hành trình trên di động mTracker, giải pháp chấm điểm tín dụng MOBICS, giải pháp xác thực địa chỉ khách hàng CAC…

Buổi làm việc được coi là tiền đề để khai thông giai đoạn mới trong quá trình hợp tác, giới thiệu và sử dụng chéo các sản phẩm dịch vụ của nhau. Bộ phận chuyên môn của hai bên cơ quan cùng nhau phối hợp chặt chẽ đề ra những sản phẩm phù hợp với điều kiện của hai bên. Agribank và Mobilefone nhất trí hợp tác chặt chẽ và tạo thuận lợi để quảng bá, thúc đẩy việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ của nhau đến nội bộ cán bộ, công nhân viên của mỗi bên; cùng phối hợp, nghiên cứu, xây dựng sản phẩm, dịch vụ đặc biệt hướng tới những nhóm khách hàng thường xuyên, trung thành với cả hai bên.